グルヤク|海外レストラン予約サイト

 

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例)グルヤク太郎
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グルヤク利用規約

グルヤクサービス(以下「当サービス」といいます)は、当サービスが提供するサービスである「グルヤク」の利用について、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。グルヤクの利用者(以下「グルヤク会員」といいます)は、予め本規約に同意した上で、グルヤクを利用するものとします。 なお、本規約の内容は、必要に応じて変更することがございますので、グルヤクをご利用の際には、最新の利用規約をご確認下さい。

第1条(目的)
グルヤクは、海外レストランの予約を実際にお食事に行かれた方の口コミ評価を参考にしながら、そのレストランの予約代行を行うインターネットサービスです。

第2条(会員登録)
1.グルヤクには、口コミ投稿をする場合とレストラン予約をする場合において会員登録が必要となります。口コミを見るだけであれば会員登録は無用です。 会員登録には、個人情報を含む入力項目がございますが、サーバ通信にはSSLを使用し暗号化した上で必要な対策を行っております。ただし、グルヤク会員が自分で自由に設定する事ができるログインに必要なパスワード等の情報はご自身の責任の元に管理して頂くものとし、第三者がその使用等により生じた損害について、当サービスは一切の責任を負わないものとします。 グルヤクにて実際にレストランの予約をされる場合には、クレジットカード情報が必要となります。カード情報は、提携のカード会社のセキュリティ下で厳重に保管されます。また、グルヤク会員は当サービスが規定する各規約の定めに従うものとします。

2.グルヤクの会員登録には、当サービス所定の方法もしくは当サービスが指定するソーシャルネットワーキングサービス(以下「本SNS」といいます)にログインし、本規約の内容に同意した上で登録する方法がございます。本SNSを通じて会員登録した場合、本SNSに登録されたユーザーの情報及びユーザーが本SNS上で本SNSと連携するサービスへ提供することを同意した情報の一部又は全部を当サービスが取得し、当該情報を他のユーザーが閲覧する場合があることに同意するものとします。

3.個人情報を含む入力項目がございますが、サーバ通信にはSSLを使用し暗号化した上で必要な対策を行っております。ただし、グルヤク会員が自分で自由に設定する事ができるログインに必要なパスワード等の情報(本SNSにログインする際に必要な情報も含む)はご自身の責任の元に管理して頂くものとし、第三者がその使用等により生じた損害について、当サービスは一切の責任を負わないものとします。また、グルヤク会員は当サービスが規定する各規約の定めに従うものとします。

第3条(会員資格の譲渡・貸与)
グルヤク会員を譲渡・貸与することはできません。また、本規約に基づく権利および義務の全部または一部を第三者に移転したり、使用させたり、第三者のために担保に供してはなりません。

第4条(会員資格の取消)
以下の事由が判明した場合には、当サービスの判断により、グルヤク会員としての資格を取り消すことがあります。
① 本規約に反する行為があった場合
② 申込みの際の記入事項に虚偽があることが判明した場合
③ 当サービスの提供する情報を不正に使用した場合
④ その他、当サービスが、グルヤクの利用にあたり不適当と判断する場合

第5条(退会)
1. グルヤク会員が退会を希望する場合は、当サービスの所定の退会手続を行うものとします。
2. グルヤク会員は、退会手続を行った場合、当サービスでご利用いただいていたグルヤク会員のアカウントに関する一切の権利、特典(ポイント等)を失うものとします。
3. グルヤク会員は、退会手続によっても、自らの投稿した口コミ内容は削除されないことを予め承諾するものとします。

第6条(口コミの投稿について)
1. グルヤクに口コミを投稿されるにあたっては、当サービスが別途定める投稿規則についても遵守していただきます。 投稿規則は、本規約の一部を構成するものとし、この投稿規則を含めたものが本規約となります。
2. グルヤク会員は、グルヤクの利用にあたり投稿した情報(口コミ)については、グルヤク会員が投稿することにより、当サービスに対して、日本の国内外において、無償で非独占的に使用、複製、編集、改編、掲載、転載、公衆送信、頒布、販売、提供、譲渡、貸与、翻訳・翻案などができる権利及び二次的著作物の利用に関する原著作権者の権利(著作権法21条ないし28条の権利をいう。商用利用を含む)を当該著作権の存続期間の満了日まで行使できることを許諾したものとみなします。なお、グルヤク会員が許諾した権利には、当サービスから第三者に対する再利用許諾権を含みます。また、グルヤク会員は、当サービス並びに当サービスから再利用許諾権を受けた第三者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
3. グルヤク会員がグルヤクの利用にあたり投稿した情報について、当該書き込みを行ったグルヤク会員が複製、公衆送信、頒布、翻訳・翻案等、著作権法上の権利を全て有していることを、当該グルヤク会員が保証するものとします。
4. グルヤク会員が第三者の著作物等を利用して投稿を行う場合には、グルヤク会員の責任と負担において前項の許諾に必要な権利処理(グルヤク会員から当サービスに対する利用許諾、当サービスから第三者に対する再利用許諾に必要な権利処理を含みます)がなされていることを前提とするものとします。
5. グルヤク会員が本条3項、4項に違反したことにより当サービスが損害を受けた場合には、グルヤク会員はその損害(弁護士費用も含む)を賠償する責を負います。
6. 当サービス又は第三者がグルヤク会員の口コミを利用したことによってグルヤク会員又は第三者が受けた損害については、当サービスでは一切の責任を負いません。
7. グルヤクは、グルヤク会員からの自己責任に基づく口コミの投稿によって成り立っているコミュニティですが、快適にご利用いただくため下記に該当する口コミが発見された場合、予告無く、当該口コミをグルヤク上から削除する場合があります。なお、削除対象に該当するか否かは、全て当サービスが判断いたします。
① 投稿規則に反するもの
② 公序良俗に反するもの
③ グルヤクの趣旨、又は口コミの対象となるお店と全く関係のないもの
④ 有害なプログラム・スクリプト等を含むもの
⑤ 営利を目的としたものや個人的な売買・譲渡を持ちかける内容、宣伝行為に関するもの
⑥ その他、グルヤクの管理運営を妨げる等、当サービスが不適切と判断したもの

第7条(知的財産権の帰属)
1. グルヤクに含まれているコンテンツ及び個々の情報、商標、画像、広告、デザイン等に関する著作権、商標権その他の知的財産権、及びその他の財産権は全て当サービス又は正当な権利者に帰属しています。
2. グルヤク及び関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます。
3. グルヤク会員は、当サービス若しくは著作権その他の知的財産権及びその他の財産権を有する第三者から利用・使用を許諾されている場合、又は、法令により権利者からの許諾なく利用若しくは使用することを許容されている場合を除き、グルヤクの内容について複製、編集、改変、掲載、転載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳・翻案その他あらゆる利用又は使用を行ってはなりません。
4. グルヤク会員の前項に反する行為により当サービスが損害を被った場合には、グルヤク会員はその損害を賠償する責を負います。またグルヤク会員が前項に反する行為によって自らに損害が生じた場合、当サービスは何らの補償も一切いたしません。

第8条(グルヤクの提供の変更・停止)
グルヤク会員にご提供しているグルヤクを当サービスの都合により変更することがあります。また、災害・事故、その他緊急事態が発生した際には、グルヤクを停止する場合がありますので、予めご了承ください。なお、グルヤクを変更・停止等したことにより、グルヤク会員又は第三者が損害を受けたとしても、当サービスは一切の責任を負いません。

第9条(免責事項)
1. グルヤクは、グルヤク会員ご自身の責任においてご利用いただきます。当サービスは、掲載されたレストランに関する情報については、いかなる保証もいたしません。掲載されたレストランに関する情報によってお客様に生じた損害や、レストランとお客様、およびお客様同士のトラブル等について、当サービスは一切の補償及び関与をいたしません。ただし、掲載されたレストランの情報が正しくない場合は当サービスへご連絡ください。
2. 当サービスは、掲載された口コミの内容に関していかなる保証もいたしません。グルヤク会員のご判断でご利用ください。また、掲載された口コミによって生じたグルヤク会員の損害や、グルヤク会員同士のトラブル等に対し、当サービスは一切の補償及び関与をいたしません。
3. 当サービスは、グルヤクからリンクされた第三者が運営するサイトに関して、いかなる保証もいたしません。リンク先で生じた損害やトラブル等に対し、当サービスは一切の補償及び関与をいたしません。

第10条(禁止行為)
1. グルヤク会員がグルヤクを利用するに際して、次の行為を行うことを禁止します。
① 本規約又は投稿規則に違反すること
② 公序良俗に反すること
③ 違法行為・犯罪的行為・重大な危険行為に結びつくこと又はこれらを幇助すること
④ 営業活動その他の営利を目的とした行為、又はそれに準ずる行為やそのための準備行為を目的として利用行為
⑤ 宗教活動、政治活動などの目的での利用
⑥ グルヤクへ投稿された口コミの無断転載・無断利用
⑦ グルヤクの提供する情報を当サービスの事前の同意なく、複写、若しくはその他の方法により再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売、又はこれらの目的で使用するために保管すること
⑧ グルヤク会員登録時に虚偽の事実を申告すること
⑨ 同一人物が複数のレビュアー会員登録を行うこと
⑩ ID及びパスワードの不正使用
⑪ 自己のID及びパスワードを他のグルヤク会員又は第三者に使用させること ⑫ 当サービス、グルヤク会員又は第三者の知的財産権(著作権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウが含まれますがこれに限定されません)を侵害すること
⑬ グルヤク会員又は第三者の信用もしくは名誉を侵害し、またはプライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害すること、又はそのおそれがあること
⑭ グルヤク会員又は第三者の前号以外のその他の権利又は利益を違法に侵害すること、又はそのおそれがあること
⑮ グルヤクの運営を妨げること
⑯ 当サービスの名誉・信用を毀損すること
⑰ その他、当サービスが不適切と判断すること
2. グルヤク会員により前項各号に該当する行為又はグルヤクの趣旨・目的に照らして不適切であると当サービスが判断する行為がなされた場合、当サービスは当該グルヤク会員に対して、グルヤクの利用の停止その他当サービスが適切と判断する措置(以下「利用停止措置」といいます。)をとることができるものとします。なお、利用停止措置はグルヤク会員の帰責性の有無にかかわらず当サービスの裁量・判断に基づき行うことができるものとし、利用停止措置を行った理由については、その如何を問わずグルヤク会員に対して一切お答えいたしかねます。加えて、利用停止措置に起因してグルヤク会員に生じた損害については、当サービスは一切の責任を負わないものとします。

第11条(プライバシーポリシー)
当サービスは、業務上使用する当サービスの顧客・取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言いたします。
① 当サービスは、この宣言を実行するために、「個人情報管理規定」を定め、当サービス従業者(役職員及び一般社員、パートタイマー、派遣労働者等を含む)、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。
② 当サービスは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、コンプライアンス・プログラムを立案し、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じます。また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客様及び従業員からの要望等により改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正いたします。
③ 当サービスは、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体である本人から収集目的等について同意をとり、その範囲内のみで利用いたします。
④ 当サービスは、情報主体(個人情報の本人様)が自己個人情報について、開示、訂正、使用停止、消去等の権利を有していることを確認し、情報主体からのこれらの要求に対して異議なく応じます。
⑤ 当サービスは、個人情報を第三者との間で共同利用する場合や業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合、情報主体(個人情報の本人様)が同意を与えた収集目的の範囲内で行います。
⑥ 当サービスは、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法令及び当サービスが関わる団体のガイドラインを遵守いたします。 ⑦ 当サービスは、内部監査や事業の代表者によるコンプライアンス・プログラムの見直しの機会を通じてコンプライアンス・プログラムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

第12条(個人情報の取り扱い)
1.利用目的
海外レストラン予約サービス「グルヤク」に関するお問合せに回答し、予約等を行う為。
2. 個人情報の開示等の要求
貴殿からの求めがあった場合には以下の通り応じます。
個人情報保護管理者へ連絡して、「個人情報開示等依頼書(本人申請用)」を請求後、記載して手続を行なってください。
a.利用目的の通知を求められた場合には遅滞なく応じます。
b.本人が識別される個人情報の開示を求められた場合には遅滞なく書面により開示いたします。
c.本人が識別される個人情報の訂正、追加または削除(以下、訂正等という)を求められた場合には遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて訂正等を行い、その旨および内容(訂正等に応じなかった場合を含む)を遅滞なく通知いたします。
d.本人が識別される個人情報の利用の停止、消去または第三者への提供の停止(以下、利用停止等という)を求められた場合にはこれに応じ、その旨(利用停止等に応じなかった場合を含む)を遅滞なく通知いたします。
上記につきましては手数料をいただきません。
e.クレジットカード情報について
弊社では一切保持する事はなく、下記の決済代行会社によって管理されます。

名称:GMOペイメントゲートウェイ株式会社 「個人情報問い合わせ係」
住所:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル 7F

第13条(利用規約の変更)
当サービスはグルヤク会員に対する事前の通知や承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。本規約が変更された場合、変更後のグルヤクの利用については変更後の本規約が適用されます。

第14条(準拠法)
本規約は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

第15条(管轄裁判所)
当サービスグルヤク会員との間で紛争が生じた場合については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

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